Politique de Confidentialité & Cookies
TAFYA – Maison d’accessoires de luxe
1. Préambule
La Maison TAFYA accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente Politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, ainsi que l’utilisation des cookies sur le site www.tafya.com
2. Responsable du traitement
TAFYA
SAS
Siège social : 5 allée de Tourny 33000 BORDEAUX
SIREN : 889619383
Code APE : 1413Z
Numéro de TVA intracommunautaire : FR64889619383
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, à la livraison et au suivi de la relation client :
- Nom, prénom
- Adresse postale et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (sécurisées et traitées par nos prestataires agréés)
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer la facturation et les paiements
- Communiquer avec vous concernant vos achats
- Vous informer (si vous y consentez) de nos actualités et offres exclusives
- Assurer le respect des obligations légales et fiscales
5. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement repose sur :
- l’exécution d’un contrat (commande, livraison)
- le respect d’une obligation légale (facturation, garantie légale)
- le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire :
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale, art. L123-22 du Code de commerce)
- Cookies : 13 mois maximum après leur dépôt
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires logistiques et de paiement, pour assurer la bonne exécution de la commande
- Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale
8. Sécurité
TAFYA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (protocoles SSL, serveurs sécurisés, contrôle d’accès) pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification et de suppression
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr)
10. Utilisation des cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre terminal lors de la navigation.
Cookies utilisés sur tafya.com :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion du panier (non soumis au consentement).
- Cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent) : permettent d’analyser la fréquentation et l’usage du site.
- Cookies publicitaires : utilisés uniquement si vous y consentez, pour personnaliser les contenus et offres.
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou de notre outil de gestion des cookies.
11. Modifications de la Politique
La présente Politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version applicable est celle disponible sur le site www.tafya.com à la date de consultation.
